شرایط عودت کالا

1- هزینه ارسال جهت عودت کالا از خریدار به فروشگاه بر عهده ی خریدار بوده و می بایست فقط با پست سفارشی و یا پیشتاز به فروشگاه ارسال شود.( در صورتی که دلیل مرجوعی، محتوای نا درست وبسایت یا عملکرد نادرست کارشناسان فروش در امر مشاوره و ارسال باشد، هزینه ارسال عودت بر عهده ی فروشگاه خواهند بود)

2- قبل از هرگونه ارسل مرسوله می بایست با کارشناسان فروشگاه هماهنگی لازم انجام گردد.

3- کالای ارسالی توسط مشتری باید در بسته بندی اصلی خود به همراه تمامی لوازم جانبی و فاکتور فروش باشد. هر گونه آسیب دیدگی در اثر حمل بر عهده مشتری خواهند بود.

4- کالا می بایست به آدرس پستی فروشگاه قید شده در وبسایت ارسال گردد. در صورت عدم ذکر کد پستی فروشگاه، مسئولیت تاخیر و هزینه های جانبی جهت دریافت مرسوله بر عهده خریدار خواهد بود.

5- هزینه کالا حداکثر تا دو روز کاری پس از تحویل به حساب مشتری واریز خواهد شد.

مواردی که شامل 7 روز عودت کالا می گردد:

1-مشاهده هر گونه ایراد فنی پس از تحویل

2- مشاهده هر گونه مغایرت در مشخصات ذکر شده در وبسایت با کالای دریافتی

3-مشاهده آسیب دیدگی در اثر حمل (گزارش مورد به فروشگاه تا حداکثر 24 ساعت پس از تحویل)

مواردی که شامل 7 روز عودت کالا نمی گردد:

1- وجود هر گونه خط و خش، توضیحات نوشتاری، خرابی بر روی کاتن اصلی کالا

2- هرگونه استفاده نادرست از کالا

3- عدم وجود فاکتور همراه با کالای عودت شده

4- عدم دقت لازم در انتخاب کالای خریداری شده با توجه به توضیحات بصیری و متنی موجود در صفحه کالا

در صورت انصراف از خرید، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود و کالا نباید از بسته بندی خود خارج شده باشد.